Ej utlöst försändelse

På grund av ehandelns otroliga ökning. . .

Så är det så att alla speditörer tar bort längre liggetid hos sina ombud. Man har helt enkelt inte plats hos ombuden för alla paket som ligger där! Detta gör att man nu endast har 7 dagar på sig att hämta sina beställda varor. Detta har medfört att vi får tillbaka massor med returer, som ni kunder tyvärr inte hunnit med att hämta ut. Tidigare när något sådant hänt så har vi bara tagit den kostnad som det kostade att skicka tillbaka paketen till den som missat att hämta ut sina varor.

Men från och med 2024-06-01, när alla speditörer införde kortare liggetid, så har vi fått tillbaka ohållbart många paket och det gör att vi tyvärr måste ta betalt för vad det kostar oss att skicka tillbaka det till dig som kund.

Man måste tänka på att det är inte bara returfrakten från oss till dig som kund som kostar. Vi får ju även betala för returfrakten från utlämningsstället tillbaka till oss och sen tillbaka till dig som kund. Det går inte.

Mer information finns under våra köpvilkor här.