Inledning

Varmt välkomna till Poolvärmepump Guiden. Här får ni ta del av våra tankar kring poolvärmepumpar och vad som fick oss att börja sälja dem. Hur vi valde tillverkare och hur vi gick tillväga när vi gjorde så. Många år som ehandlare i poolbranschen har passerat och vi har samlat på oss mycket fakta och intryck genom åren - de vill vi att ni ska få ta del av här - kanske kan vår kunskap vara en hjälp på vägen när ni ska göra er investering i produkten som flest poolägare har överst på sin önskelista, nämligen poolvärmepumpen! Oavsett om du bygger en ny pool, ska lägga till värme till din befintliga pool eller ska byta ut en gammal trött poolvärmepump så önskar vi dig lycka till!

Är du ny på vår hemsida?  Klicka här - för att först ta reda på vem vi är!

Vad ska man tänka på innan köpet?

Poolmarknaden har under några år nu översvämmats av billiga poolvärmepumpar som saknar både service eller support i Sverige. Många är sålda av mindre nogräknade poolhandlare och "Portal E-handlare" som saknar allt från lager till serviceavdelning och värst av allt, kunskap om vad de säljer. Cash is king för många!

Men missuppfatta oss inte! Vi älskar att skära bort mellanhänder och uppfann mer eller mindre konceptet på den Svenska Poolmarknaden med vår ehandel. Men när det gäller saker som kräver service, support och ett stort reservdelslager så är vi väldigt försiktiga med vad vi direktimporterar, både för vår egen och för våra kunders skull.

Så vårt råd på detta ämnet är att kolla upp vem det är som säljer Poolvärmepumpen, finns de i Sverige? Har de service och support? Kolla deras betyg på Trustpilot eller deras Google betyg osv. Vi tycker nämligen att en Poolvärmepump är en investering för en lång tid framöver, den ska fungera i minst 10 år. Skulle något hända den, så ska man kunna byta ut den söndriga delen snabbt och utan "att bli av med en arm och ett ben". Det är trots allt mycket pengar vi pratar om.

Sen finns det en variabel som nästan är den viktigaste av alla när det gäller poolvärmepumpar! Nämligen tillgången till reservdelar om något skulle hända! Vi i Sverige har en extremt kort säsong om man jämför med sydligare länder och att inte kunna värma din pool under en väldigt lång period på sommaren kan vara förödande för familjelyckan!

VAD BYGGER VI VÅR KUNSKAP PÅ?

Vi har sedan några år sålt poolvärmepumpar från en hel del olika tillverkare och vi har personlig erfarenhet av flera olika märken då de använts i våra egna pooler genom åren. Vi har testat och sålt poolvärmepumpar från Zodiac, Astralpool, Hayward. Det vill säga alla de största tillverkarna av poolvärmepumpar på denna sidan av jordklotet. Sa vi förresten att vi är som barn - vi älskar att skruva sönder saker för att se hur de fungerar! Det kan jag lova att vi gjort genom åren, många gånger!

TILL DETTA KAN VI LÄGGA VÅR SUPPORTAVDELNING

Som får in 1000-tals ärende per år, både från våra egna kunder och från folk som har problem med olika saker bl.a. poolvärmepumpar av blandade märken och kvalité. Så man skulle kunna säga att vi är rätt kunniga på området och får input från många olika håll.

INNAN VI BÖRJADE SÄLJA POOLVÄRMEPUMPAR

Vi lusläste alla befintliga tester på nätet och i de poolmagasin som vi kunde hitta. Vi läste tester i tidskrifter från både USA, England och Tyskland och eftersom poolvärmepumpar inte ingick i vår ursprungliga affärsidé så var vi väldigt noggranna med vad vi skulle sälja, om vi ens skulle ge oss på det. Men eftersom många kunder frågade efter poolvärmepumpar så tänkte vi att vi måste se vad som fanns på marknaden.

FÖLJANDE ÄR KANSKE ETT SIDOSPÅR

Men i alla år har vi retat oss på att en poolvärmepump måste låta som en stenkross och se ut som en rekvisita från Aliens eller Stjärnornas krig! De flesta är helt enkelt både bullriga och extremt fula och göms helst bakom förrådet eller cykelgaraget på tomten. Inget fel i det egentligen, oavsett hur de ser ut, men någon kunde väl trots allt försöka lägga ner lite tid på att designa något som är snyggt och lite tystare, eller hur?

Jaha så nu står vi utan en viktig del i vårt sortiment!

Nu är det ju som vanligt med allt vi gör, det är noga övervägt, alltid! Så när vi började djupanalysera tillverkarna av poolvärmepumpar under 2018 så började vi såklart att gräva! Det vi kom fram till är mycket intressant! Det visade sig ganska snabbt att alla poolvärmepumpar monteras samman i Kina utan undantag (som vi kunnat hitta) oavsett vad de heter på den svenska marknaden. Nästan alla gigantiska villavärmepumpsmärken monteras också i Kina! Går man sen genom de olika stora pooltillbehörsvarumärkena som vi tidigare sålde så ser det exakt likadant ut där. De har alla värmepumpar i sina sortiment, men de monteras utan undantag i det stora landet i öster, i fyra olika fabriker som vi lokaliserat. Sen har de på vägen till Sverige allt mellan 2 och 5 mellanhänder som ska tjäna pengar! Inget fel i att tjäna pengar, men det får väl finnas någon måtta på hur många vi svenska stackare ska föda på vägen, eller?

Som sagt, efter att under några år sålt poolvärmepumpar från stora märken som Hayward, Zodiac och Astralpool och både köpt av generalagenter i Sverige och importerat från europeiska distributörer så har vi kommit fram till att deras reservdelslager är så långt bort från Sverige att det är helt ohållbart för oss att sälja dem! Vi har genom åren vid ett antal tillfällen varit med om att det tagit upp till 10 veckor att får fram en enkel reservdel som t.ex. ett styrkort! Vi är vana vid en helt annan servicenivå till våra kunder och när vi blev varse om hur det låg till med reservdelar så tog vi helt enkelt bort alla de modeller som vi sålde från vår hemsida!

Men här kommer det kluriga!

De bättre märkena har japanska och EU producerade huvudkomponenter, efter den design och tekniknivå som det varumärkesbärande företaget har bestämt sig för att använda! Så med andra ord sker monteringen i låglöneländer med varierande specifikationer och därför såklart också med varierande garantier och kvalitet! Med andra ord kan en poolvärmepump som ser exakt likadan ut på utsidan innehålla olika komponenter från olika tillverkare och har ett stort spann på kvalitén. Kul va? Det gör det hela mycket enklare när man ska välja! - Not!

Här gäller det att vara försiktig! Det finns mycket skräp som produceras i det stora landet i öster. Får du t.ex. syn på en poolvärmepump med en gastryckmätare på sidan eller någon annanstans kan du utgå ifrån att den är till 100% Kina, vilket betyder att även komponenterna tillverkas där. Vår erfarenhet säger att de inte är riktigt där än på alla komponenter. Man kan också se det på prissättningen, är en poolvärmepump mycket billig så kan du utgå ifrån att den är av sämre kvalité än de stora märkena på marknaden.

Därför tänkte vi så här!

Varför ska vi köpa in poolvärmepumpar från dyra distributörer om vi själva kan importera dem och sälja dem utan mellanhänder? Varför ska vi inte ha ett eget lager av reservdelar och ett eget lager med poolvärmepumpar och själva kunna kontrollera tillgången på dessa? Varför gör vi inte som vi gjorde den gången för 12 år sedan när vi åkte till världens största poolmässa i Lyon för att leta upp en egen tillverkare av poolkemikalier? Det var ju lyckosamt den gången!

Sagt och gjort, (2018) så styrde vi kosan mot Lyon igen och världens största poolbranschmässa! Väl där letade vi efter en egen tillverkare och råkade gå förbi ett företags monter som vi, vid första anblicken, trodde sålde avfuktare till inomhuspooler men som vid en noggrannare kontroll visade sig vara en helt unik liten tillverkare av exklusiva poolvärmepumpar! Nåja liten och liten, de säljer trots allt 20.000 poolvärmepumpar om året (och ökar varje år på den europeiska marknaden)! Anledningen till att vi trodde att de sålde avfuktare var att produkterna i deras monter inte alls såg ut som något vi sett tidigare!

Vi stegade in och frågade om deras produkter och fick helt frankt reda på att vi hade kommit till den tillverkare som hade de tystaste och modernaste inverter poolvärmepumparna som såldes på den europeiska marknaden! Det var åtminstone vad de påstod! Jaha, det låter lite väl bra för att vara sant, eller hur, men vi blev ändå intresserade! Så vi frågade om de hade en distributör i Skandinavien och svaret blev exakt detsamma som vi fick från vår spanska kemikalietillverkare för 12 år sedan! "Finns det pooler så långt norrut"? 

Man kan säga att resten är historia - men så är det inte riktigt än!

Vi har nämligen precis börjat sälja dem! De kom in på vårt lager under hösten 2021 tillsammans med hela reservdelslagret! Vad vi däremot har gjort är vår hemläxa! Det ska nämligen oerhört mycket till för att vi, som är ett litet bolag i den stora världen, ska ta på oss ett så här stort åtagande! Man kan säga att vi har därför testat och förberett precis allting så långt det bara går inför den kommande säsongen! 

För 2 år sedan fick vi hem. . .

Våra första exemplar av GreenMachine och jag kan lova att vi har plågat de stackarna sedan dess, på alla upptänkliga sätt! Det första vi gjorde var att vi vände oss till ett företag i vår närhet för att köpa konsult tid. Klimatkontroll i Vellinge fick uppdraget att testa GreenMachine på alla sätt de kunde komma på. De har kompetensen då de utför service på allt från stora varuhuskylar och fryssystem, ner till service av vanliga villavärmepumpar. Så vi gav dem uppdraget att utföra:

• En driftstest där de mätte för att se förbrukning av ström kontra värmeeffekten. COP värdet med ett fint ord. Detta för att se om fabrikens siffror verkligen stämde med verkligheten (det gjorde de).
• En komponentkontroll för att se vilka byggstenarna i apparaten var (mycket hög kvalité blev svaret).
• Ett servicetest där man kontrollerade utrymme och möjligheten att komma åt alla komponenter i själva poolvärmepumpen om service skulle behövas (allt godkänt).
• Mekanisk genomgång för att kontrollera byggkvalité och konstruktionens verkliga bärighet (mycket bra).
• Ett ljudintryckstest! Stämmer det verkligen att den var så tyst som fabriken sa? 43 dB(A) på en meters avstånd?! Nu har de ju ingen ljudstudio men skrev i sin rapport att den upplevs som otroligt tyst.

De var imponerade av vad de såg och hörde!

Den uppfyllde alla fabriksspecifikationer med råge plus det vi hade bett dem testa ovan. De var faktiskt lyriska över resultaten och skrev i sin rapport att den var den tystaste poolvärmepumpen de sett och hört! Naturligtvis var vi med och filmade när de gjorde några av testerna i utomhusmiljö, som ni kan se nedan! Verkar det konstigt att man testar utomhus? Nej såklart inte, det är i utomhusmiljö man vill testa.

Därefter följde ett långtest där vi monterade den stackaren och lät den värma en pool till 30 grader hela sommaren utan täcke och utan någon nämnvärd isolering! Den klarade detta galant utan att egentligen vara dimensionerad för den poolstoleken (större pool än vad specifikationen egentligen tillät).

Nu till lite mer om tillverkaren och tekniken.

Man brukar säga att en bild säger mer än 1000 ord så därför tänkte vi att vi gör helt enkelt en liten elementär film som visar fabriken och hur de tillverkas. Den kommer här.

Som ni kan se i filmen så är detta inte någon vanlig kinesisk fabrik där man tillverkar skräp utan en väldigt seriös verksamhet med moderna verktyg och med bra arbetsförhållande. Vi har tyvärr inte kunnat besöka fabriken ännu, på grund av Covid-19 eländet, men så fort det blir möjligt kommer vi att åka dit och besöka fabriken. Råmaterialet till filmen har vi fått av tillverkaren.

VAD ÄR DÅ DE UTMÄRKANDE EGENSKAPERNA FÖR GREENMACHINE™ POOLVÄRMEPUMPAR?

- De är designade av oss för den svenska marknaden så att de passar vårt klimat och den nordiska designen. Den är lätt den snyggaste poolvärmepumpen på marknaden (tycker vi)!

- GreenMachine är marknadens, för närvarande, tystaste Poolvärmepump med ett modellgenomsnitt på 43dB(A) vid en meter i sitt silent läge (som ett kylskåp)!

- Den blir så extremt tyst tack vare sin unika och helt banbrytande design med patenterad inverpad™ teknologi. Denna konstruktion gör att pumpen tar in sin luft på sidorna via speciella luftkanaler och blåser den bakåt och nedåt (om man har benstativ). Alltså inte in till din granne eller rakt ut i din trädgård!

- Miljövänlig med den allra senaste tekniken av fullvariabel inverterteknik vilket gör att poolvärmepumpen jobbar så snålt den någonsin kan under alla omständigheter.

Vill du koppla din GreenMachine till ditt smarta hem?

Det går alldeles utmärkt att styra det mesta i din pool via t.ex. Homey. Vi använder själva Homey till att både kontrollera GreenMachine poolvärmepump, dess "bror" BlueMachine poolpumpen och läsa av kemikalievärdena i poolen med Blue Connect Plus! Möjligheten styra olika smarta system i hemmet med olika parametrar är oändliga och du kan t.ex. låta Tibber kontrollera när det är billigast att värma din pool under de tider på dygnet när elen är som billigast!

Detta område utvecklas sedan några år i en rasande takt och vi har själva testat olika möjligheter, men knappast alla kombinationer som går att göra. Av den enkla anledningen så lämnar vi inte support på hur du sätter upp ditt smarta hem men vi lovar att uppdatera olika bloggartiklar och produktinformation efterhand som vi själva hinner med att testa alla möjligheter. Oavsett om du vill styra din GreenMachine via en "smarta hem mjukvara" eller inte så har den en appstyrning som är utvecklad av Tuya och du kopplar dig till den med WiFi såklart!

- Inbyggd WiFi med APP styrning!

-  Service access via WiFi där tekniker kan se eventuella felkoder på distans vid öppnade serviceärende.

Hårdvara och teknik som gör stor skillnad

- Helt steglös Mitsubishi dubbelrotor kompressor - rätt dimensionerad för uppgiften.

- R32 gas som är den allra senaste generationen av gaser för värmeväxlare! R32-gasen har ett mycket mindre avtryck på miljön (GWP) med ett värde på 675 mot 2088 för R410A

- Verkningsgraden (COP) är helt sanslösa 6,3 till 6,5 (NF 414)

- Frakt sker från Asien i miljöcertifierade container transporter till vårt lager i fulla containers med så lite outnyttjat utrymme (läs luft transport) som möjligt!

MEN ALLT DETTA BETYDER INGENTING!

För den kan vara hur tyst den vill och hur snygg som helst! Men utan en rikstäckande serviceorganisation med certifierad servicepersonal som har tillgång till alla reservdelar i hela Sverige och till det rejäla garantier så är den inte vatten värd! Vi skulle aldrig ens drömma om att sälja en så här högteknologisk produkt på nätet om inte service och reservdelar var på plats! Därför har vi skapat ett rejält servicelager hos oss som dessutom finns i en databas som innehåller alla reservdelar till varje modell specificerat efter varje sändning med serienummer ner på minsta lilla kretskort, motor och ingående del i GreenMachine poolvärmepumpar! Varenda skruv!

Vem ska serva GreenMachine om något händer?

Jo, vi har tecknat ett serviceavtal med en rikstäckande servicekedja för värmepumpar - EK-Gruppen  - för detta uppdrag. De har medlemsföretag i hela vårt avlånga land! De växer ständigt med nya partners och de sköter garantiservicen. Även efter garantitiden har gått ut kan de hjälpa dig med service om något mot förmodan skulle hända! Alla reservdelar finns på vårt eget lager här i Vellinge och kommer att finnas att få tag på även efter att garantitiden gått ut (viktigt).

GARANTIERNA ÄR FANTASTISKA!

• 2 års på platsen serviceavtal ingår (!) i varje GreenMachine poolvärmepump vilket är helt unikt på den Svenska marknaden!
• 2 års garanti på delar och arbete & 5 års kompressor och värmeväxlar garanti*!
• Reservdelsgaranti! (Vi förbinder oss att ha alla ingående reservdelar på lager!)

* = (gäller inte frysskador och arbetskostnaden tillkommer men delarna är gratis)

Mer teknisk information!

Vi upptäckte under resans gång att det finns en hel del "tjuv och rackarspel" som pågår bakom kulisserna i detta produktsegmentet. Bland annat så finns det olika sätt att räkna på värmeeffekter och det finns en uppsjö med tekniska detaljer som gör en poolvärmepump dyrare eller billigare.

Vi har valt att beräkna värmeeffekt efter NF 414 som är en Fransk standard som sätter verkningsgraden för en poolvärmepump med värde som passar den Skandinaviska marknaden väl. Nämligen med följande värde vid mätningen: Dygnsmedeltemperatur på 15°, vattentemperatur på 26° och den relativa luftfuktigheten på 70%. Många tillverkare redovisar sin produkts optimala värmeeffekt vilket ger mycket högre värmekapacitets siffror.

Att inte jämföra äpple med päron är viktigt när man väljer poolvärmepump. Om man tittar på t.ex. värmeeffekten för en GM-S nedan så är den oftast specificerad hos konkurrenter med en värmeeffekt på 9 kW! Man använder då de asiatiska effektsiffrorna som skiljer sig enormt jämfört med vårt klimat. De beräknar värmeeffekt utefter det klimat som de har i t.ex. Thailand och då blir värme effekten mycket högre såklart!

Om man helt blint tittar på värmeeffekten och COP värdet på en poolvärmepump så får man inte den korrekta informationen, för många leverantörer dribblar med sina värden i tabellerna. Så ju mer vi lärde oss, desto mer började vi förstå att man inte kan lita på någonting. Allt summerat, när man började väga in vikter på gas i värmepumparna och alla andra variabler så kom vi fram till att det man kan gå på är egentligen de specifikationer som de olika leverantörerna skriver ut som lämpliga poolstorlekar i kubikmeter.

Varför? Jo, för att då börjar vi prata om pengar och eventuellt missnöjda kunde. Stämmer inte specifikationerna på vilken poolstorlek poolvärmepumpen passar till så blir det i värsta fall rättsfall och/eller ARN ärende av saken. Sen kan man väl inte till 110% gå på de siffrorna heller eftersom allt som gäller värmeenergi handlar ju om hur välbyggd pool man har. Är den inte isolerad för fem öre så kan ju ingen hävda att en för liten poolvärmepump ska kunna värma den om den omgivande temperaturen i marken är ovanligt låg eller isoleringen alldeles för dålig.

FINNS DET INGA NACKDELAR MED DESS SPECIELLA KONSTRUKTION?

Jo, det finns en nackdel och den granskade vi med förstoringsglas från dag ett! Det är att den kräver ett avstånd av 50cm till bakomvarande vägg och på sidorna för att uppnå sina fantastiska COP värde. Har man ett benstativ så den kommer upp från marken (vårt snygga italienska t.ex.) så kan man minska avståndet till den bakomvarande väggen med ca 10 cm enlig våra och fabrikens mätningar. Vanliga sugande poolvärmepumpar kräver ett minimum av 30 cm till bakomvarande vägg för att uppnå full COP så det som skiljer är 10 - 20 cm. Något som vi under våra tester tyckte var en helt obetydlig skillnad om man ser till dess utseende och den tystnad som lägrar sig över din trädgård när du väljer en GreenMachine! Dessutom är det så att man ska få plats med rördragning och elinstallation plus att om en poolvärmepump någonsin behöver service så kräver serviceteknikern att det finns plats att utföra servicen på.

Vi tog lite bilder på den under hösten 2020 och den videon kommer här nedan. Vid tidpunkten för filmen så hade vi den inställd på 29° och Silentläge (50% effekt), det var 12 grader i luften och poolen hade varit täckt nattetid. Ska vi vara helt ärliga så tröttade den inte ens ut sig om man säger så. Den gick kanske på 20% av 50% effekt vid filmtillfället, men den hade å andra sidan stått igång en vecka i Silentläge utan att låta vare sig mer eller mindre! Modellstorleken vi filmade var en GreenMachine L (large) och den var kopplade till en liten 20 m³ pool så den var i ärlighetens namn kraftigt överdimensionerad för testet som vi gjorde just då.